聚焦财务、供应链…Dynamics 365 新功能 AI“狂飙”第二弹

在本次更新中，无论是 Dynamics 365财务（Finance）升级智能化和自动化能力，加快结账，为财务人员进一步减少繁琐的工作流程；还是 Dynamics 365供应链管理（Supply Chain Management）进一步提高敏捷性和韧性，为库存可见性和资产管理提供强大助力。在AI加持下，新功能将为财务、供应链、项目管理及技术等相关人员带来哪些新体验？一起往下看！

功能持续增强的Dynamic 365 Finance，这次更新专注于提升数据可见性和实现财务自动化等。其中，复杂税务场景的进一步自动化、应付账款和分类账结算的完全端到端自动化，都将帮助财务人员在日常流程中，节省更多时间与精力。同时 Dynamic 365 Finance 还新增了7个拉丁美洲国家/地区的本地化解决方案，进一步扩大了支持“开箱即用”的国家/地区的覆盖范围。

发票捕获 – 实现应付账款完全自动化

在传统财务流程中，将供应商发票手工录入、匹配直至完成支付，是财务团队相当耗时的一项工作。Dynamics 365 Finance 在本次更新后，发票捕获 (Invoice Capture) 通过提供 OCR 功能来自动读取和识别供应商发票，以完成应付账款的完整端到端自动化。它结合 Microsoft Azure Form Recognizer、AI Builder 和 Microsoft Power Platform，为用户提供了开箱即用的供应商发票模型解决方案和持续学习发票异常的框架。

支持自定义AI模型：虽然预建的发票处理模型可以覆盖很大比例的供应商发票，但要处理一些复杂的发票格式，客户需要自定义模型。为了在运行时更有效地利用预构建和自定义AI模型，管理员可以构建流程以训练这些AI模型。

通过特殊数据持续进行AI模型训练：对于已识别的发票数据，某些领域的可信度得分可能较低。我们有一个应用程序可以让用户检查和矫正可信度较低的值。修正后的数据可以发送给AI Builder做进一步训练，以提高识别准确率。

由此，一个全新的端到端发票全周期自动化流程可以实现供应商发票的自动批量获取（来源可以是 Email 附件，SharePoint 发票夹文档管理、供应商 Portal 自动抓取），利用 OCR 自动识别发票、Azure AI 对于识别准确度的判断建议、自动三单匹配、预警和到期日前传送至付款，为财务人员减少手动工作流程，有效提升效率。

更多体验和演示，请观看下方视频：

Dynamics 365 Supply Chain Management 致力于进一步增强供应链的敏捷性和韧性。通过改进全渠道定价管理方式，集成软预订，以及优化Dynamics 365 Sales和Supply Chain Management的集成等新功能，为离散制造商、维护人员和仓库人员提供敏捷的供应链洞察，提高工作效率，创造更多便利。

增强的“库存可见性”服务

对于跨多个订单渠道运营的企业而言，重复预订或超售是需要应对的问题。库存可见性（Inventory Visibility）是一个独立且高度可扩展的微服务，能够跨所有数据源和渠道，对现有库存的更新和发布进行管理与实时跟踪。

在本次2023 Wave 1更新中，库存可见性的相关功能得到进一步增强。使用 Inventory Visibility，可以计算最多提前三个月的可承诺量 (Available to Promise, ATP)，提高对未来库存状态和订单承诺量的可见性，以更好地履行订单。企业也可以直接从销售订单中进行软预订，为全渠道执行和库存查询提供唯一的真实信息来源，从而更有效地管理和更新库存数据。同时，优化后的库存可见性用户界面让您可以更高效地管理和更新数据，并提供对当前和预计库存水平和可用性的近实时洞察。相应的Power Apps功能也提供了全新的使用体验。

供应链中心 (Supply Chain Center) 是微软在2022年推出全新微软供应链平台中的核心组成部分，现已提供预览版。其主要作用是让企业通过中央指挥中心，协调现有的供应链管理解决方案或者ERP系统数据，从而对整体供应链流程和数据提供端到端的可见性，同时将分析统筹后的信息反馈给执行系统。Supply Chain Center 包括预建模块，以解决供应和订单履行中的供应链中断问题，包括：

供需洞察模块，利用先进的 Microsoft Azure AI 模型通过供应情报预测上游供应限制和短缺。结合智能新闻洞察，供应链从业者可以根据真实世界的事件信息和对产品需求的历史洞察做出决策和计划。

订单管理模块，使组织能够使用实时全渠道库存数据、AI 和机器学习，通过系统中预先设定的规则，智能履行订单管理。通过将预建连接器与专业的伙伴或第三方物流服务链接，快速适应未来的订单量和履行复杂性。

预算控制对于项目型企业的重要性不言而喻。通常一个成熟的项目管理方法会在不同阶段对预算进行重新校准。每一次项目预算的校准都相当于是一个项目预算的最新快照，所有支出和消费都可根据最新快照进行跟踪。

本次更新后，Dynamics 365 Project Operations 将可以轻松跟踪这些支出和进度目标，并提供了根据当前支出添加预测的能力，并在项目日历和规定的时间间隔内加以跟踪。通过将实际支出与预算和预测支出进行比较，让项目经理能够快速对项目进行净值分析，从而更好地控制支出状态和工作进度，预测项目趋势。

除继续升级用户在 HoloLens 2 上的协作体验，Dynamics 365 Guides 将对接听来电、设置以及更准确的混合现实注释进行重点升级。此外，Dynamics 365 Guides 将添加新的全息工作流和功能，例如作为操作员操纵全息图的能力以及在指导过程中拍照。

限于篇幅，本文只列举了Dynamics 365 财务和运营相关模块的部分新功能。除了Dynamics 365 Finance、Project Operation、Supply Chain Management、Supply Chain Center, Guides 之外，还有Dynamics 365 Business Central、 Human Resources、 Connected Spaces、Commerce以及Fraud Protection等多个产品和模块进行了更新，您可点击“推荐阅读”，发现更多新功能。

在本次更新中，Dynamics 365 Finance & Operations的更新关键词分别是：简化业务管理及流程、加入更多AI和预测能力。在外部竞争加剧的如今，保持核心业务的敏捷性和韧性、深入分析洞察、协助团队高效运转，才能让企业更好的应对挑战，实现持续增长。

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