Katie Chen：拥抱多元与包容，微软酷 Girl 养成记 | 女神节特辑

Katie Chen 毕业于上海纽约大学数字媒体技术专业，辅修商业和金融。这是一所十分重视包容性的学校，Katie 介绍说。学生不仅来自世界各地，在分配宿舍时学校甚至要求同宿舍的室友来自不同国家，就更不必说在团队项目合作方面的跨文化交流与合作。在校期间，她曾远赴以色列参加在特拉维夫举办的“夏季网络安全计划”项目；毕业时她作为优秀学生代表前往纽约大学本部。沿袭帝国大厦为毕业生亮灯传统，那一年，她参与策划组织了上海东方明珠与帝国大厦呼应的双塔亮灯仪式。灯光亮起的时刻，让她至今记忆犹新。Katie 回忆说：”那一刻，让我感受到的是两个城市、两种文化的连接。”

大学毕业后，Katie 来到深圳的一家创客中心实习，接触了当地众多的制造企业和中小型硬件创业公司，也由此爱上了这个集聚了硬件创客的城市。在她看来，这里就是硬件从业者的天堂。丰富的硬件配套资源和完善的产业供应链，杰出的人才，让深圳成为了全球硬件创新生态的重要组成部分。Katie 可以说熟悉这里的一切，华强北更是她经常出入的地方。她甚至还利用业余时间为那些来当地寻找硬件资源的人提供帮助。至今 Katie 都是爱彼迎上的华强北最热门导游。这些经历为她在微软从事用户体验工程师的工作打下了基础。

▲Katie 作为优秀学生代表在毕业典礼上发言

Katie 认为，在微软工作两年多来，让她感受最深的是思维方式的转变，即从单一产品到平台思维的转变。这一转变要从一年多前说起，远在荷兰的微软高级设计师 John Helmes 琢磨着如何用 3D 打印技术为他因脑性瘫痪而运动不便的五岁女儿 Jara 设计一款鼠标。他不曾想到这个小小的“私心”，在未来有可能帮助成千上万的人。

Helmes 携这款鼠标的原型设计 Metis 参加了2020年微软骇客松（Hackathon），随即在微软内部引起了很多的响应。很快，Metis 项目就拥有了一支由微软各相关领域的专家组成的66人跨国志愿者团队。Katie 就是其中一员！他们的目标不止是要帮助像 Jara 一样的用户，同时也希望能够打造一个设计平台，从而让更多创新者可以为不同人群（如游戏玩家、DIY专家、设计师等），不同应用场景和需求进行创意和定制。无论最终产品是服务大众抑或小众市场，即使是用泥土和卡纸、通过 3D 打印技术都可以实现产品的构想。这一项目在微软骇客松中获得全球“Hack for Good and Ability Hack”类别的第一名，以及大中华区大奖。

▲Project Metis 部分团队成员合影

Katie 感叹说：“上学时老师让我们画用户画像，我以为做产品就是为了满足画像中特定人群的需求，只要抓住真实痛点就赢了。但是我现在知道了，创新更是可以站在生态的高度思考——也就是说，世界是多元化的，技术的发展要能够考虑到不同的需求，让人人受益。微软就是这样一家平台公司。”Katie 所在的微软硬件团队有一部分重要的工作就是创造无障碍的硬件产品，比如 Xbox 无障碍控制器，让残障人士可以自由组装控制器畅玩游戏。

包容性策略专家 Verna Myers 说：“如果比喻多元化是邀请你参加聚会，而包容性是请你在聚会上一起跳舞。” 多元需要由包容相连。精彩的世界是与不同背景、文化、经历的人们共舞。

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